Privacy

Op deze pagina vindt u meer informatie over privacy & de ANWB Onderweg app.

Algemeen
ANWB verkoopt, ruilt of verhuurt geen persoonlijke data aan derden, tenzij wij u uitdrukkelijk om toestemming hebben gevraagd. De verkregen gegevens worden uitsluitend gebruikt om het surfgedrag van de bezoekers in kaart te brengen. Dit doen wij met een statistiekenprogramma om de app te optimaliseren en voor het oplossen van fouten. Voor de promotie van de apps maakt de ANWB gebruik van externe netwerken zoals Facebook.

Kijk op anwb.nl/uw-privacy voor de beschrijving van hoe de ANWB omgaat met uw privacy.

Machtigingen
Bij installatie van de Android app vraagt de app toestemming tot een aantal gegevens die voor de werking van de app noodzakelijk zijn. Graag lichten we die toe. Veel van de toestemmingen worden automatisch toegevoegd door Google, doordat we gebruik maken van Google API’s (bijvoorbeeld voor de kaarten binnen Onderweg).

In de onderweg App worden de volgende machtigingen gevraagd;

  1. Apparaat en appgeschiedenis; het doel hiervan is om de niet-geïnstalleerde ANWB apps te tonen, indien u drukt op de knop “Meer ANWB apps”. De app heeft geen toegang tot de apps die op uw telefoon staan en slaan niets op. De app gebruikt de eventuele ANWB apps als filter, zodat deze niet meer aan u getoond hoeven te worden.
  2. Identiteit; hiermee kunnen de accounts op uw apparaat worden gevonden en op basis van uw identiteit kunnen pushberichten aan u verzonden worden. De ANWB File Alert is een gratis pushbericht dat u kunt instellen in de app. Meer uitleg over de ANWB File Alert vindt u hier.
  3. Contacten/agenda; als u een route wilt plannen met bijvoorbeeld de auto of het openbaar vervoer dan kunnen de adresgegevens van uw contactpersonen gebruikt worden, zodat u deze niet hoeft in te voeren. Hierbij willen wij tevens opmerken dat de ANWB deze gegevens niet opslaat, maar in uw telefoon blijven. Alleen het gekozen adres wordt gebruikt om de route weer te geven.
  4. Locatie (GPS- en netwerkgebaseerd). Hiermee kan de app u locatiegebaseerde informatie tonen ingeval van files, tanken, parkeren en de auto of openbaar vervoer planner.
  5. Geschatte locatie; indien de GPS van uw telefoon onnauwkeurig is, wordt de locatie aangescherpt met een geschatte locatie.
  6. Foto’s /media / bestand. Indien de app crasht wordt er crashdata opgeslagen op uw telefoon en heeft u de mogelijkheid om deze te delen met de ANWB. De ANWB kan deze data dan gebruiken om de app te verbeteren en de geconstateerde crashes op te lopen. Deze mogelijkheid zal dan een geanonimiseerd bestand vanaf de telefoon naar de Google Development omgeving sturen, waar de ANWB het kan bekijken en verder verwerken om de problemen in de app op te lossen.
  7. Testtoegang tot beveiligde opslag; die is een toestemming die nodig is zodat de applicatie naar zijn eigen applicatie specifieke directories en externe opslag kan wegschrijven. Ook deze toepassing wordt gebruikt indien een kaart is gecrashed.
  8. Informatie over wifi verbinding; wanneer er wifi aanwezig is, dan wordt de gebruiker hierop geattendeerd. Op deze manier hoeft u geen gebruik te maken van het internet abonnement op uw telefoon, zoals 3G of 4G.
  9. Informatie over apparaat-ID en oproepen; het doel is om de telefoonstatus en telefoonidentiteit te kunnen lezen. Aan de hand hiervan kunnen er pushberichten afgeleverd worden.
  10. Onder het kopje ‘overige’ staan nog een aantal machtigingen. Deze zullen hieronder ook nader worden toegelicht.
  • Gegevens van internet ontvangen :We hebben internet toegang nodig om bijvoorbeeld kaarten te tonen in Onderweg
  • Google-serviceconfiguratie lezen: Deze goedkeuring is nodig om push berichten te kunnen versturen
  • Netwerkverbindingen weergeven: Als er problemen zijn met het netwerk, dan moeten we kunnen aangeven in de applicatie dat de internetconnectie niet goed werkt.
  • Volledige netwerktoegang: Hierdoor kunnen we de internetconnectie controleren en een connectie met het internet maken
  • Voorkomen dat apparaat overschakelt naar slaapmodus: De applicatie mag niet naar de background mag gaan, zodat de telefoon niet naar slaapmodus gaat wanneer ze de follow me optie aan hebben staan
  • Trilling beheren: Dit is om ervoor te kunnen zorgen dat wanneer een push bericht wordt gestuurd het device kan trillen

Wij hopen u met bovenstaande meer uitleg te hebben gegeven over de machtigingen die nodig zijn voor het gebruik van de Onderweg App. En daarbij opmerken dat bijvoorbeeld de machtiging tot uw contacten er niet toe leidt, dat de ANWB bij het downloaden van de App dan de beschikking krijgt over de contacten die u heeft opgeslagen in uw telefoon. Deze blijven te allen tijde in het toestel zelf.

Partners
Voor ANWB Parkeren werken we samen met Yellowbrick. Zij verzorgen de uitvoering van de dienst. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn, zijn van Yellowbrick. Als u ANWB Parkeren gaat gebruiken als ANWB lid dan moet u ook in het systeem van Yellowbrick geregistreerd worden. U bent al bekend bij de ANWB maar de ANWB levert uw gegevens niet door aan Yellowbrick, vandaar dat de registratie langer en ingewikkelder is. Yellowbrick vertelt vervolgens aan de ANWB welke ANWB leden gebruiken maken van dit ledenvoordeel. En die wil de ANWB een bericht kunnen sturen over parkeerupdates. Ook wil de ANWB leden die ANWB Parkeren al hebben niet vermoeien met reclame over ANWB Parkeren. U wordt voor ANWB Parkeren klant bij Yellowbrick en krijgt als ANWB lid voordeel (gratis registratie en lagere transactiekosten). Yellowbrick verkoopt de gegevens ook niet door, maar moet de parkeerbelasting wel afdragen aan gemeenten.